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疫情当下,作为置业顾问的我们该做些什么?

提问人:zhugefang1165132

2020年02月06日

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  • zhugefang1166997 热心网友

    2020年02月06日

    1、促进成交——去繁从简 购房需要场景化、需要眼见为实,能够成交的大概率是前期去过现场的客户。我们称之为“老客户”。对于老客户的促进成交,呼吁大家“去繁从简”,置业顾问点对点沟通。 2、拓展客户——只求“知道” 全民蜗居,微信、抖音、微博、网游、购物平台流量大增。 要发朋友圈海报——案名、地址、电话、户型,够了。不要贪心,项目知名度能打开就不错了。 要制作抖音——案名、地址、电话、户型,够了。不要试图培养网红,那是海底捞针的事情,大部分人如果能成为网红,会来做置业顾问吗? 要做公众号广告——直白的项目介绍,够了。七扭八绕的软文拉倒吧,除了自家领导,没人有耐心看完。 3、维护客户——解决痛点 老客户上面谈过了,置业顾问点对点维护即可。 新客户如何线上维护? 如果是非常刚的刚需大盘,也许可以尝试简单粗暴的拉群发红包。 如果不是,则要慎用。 这种方式一方面难以实现客户聚焦(无论是层级还是地缘),另一方面给客户带来烦恼。 对大部分高端客户来说,微信里增加一个无用的群,是巨大的负担。 收起

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